En NATCLEAN S.A. DE C.V. (denominada comercialmente LIMPEQ), respetamos su privacidad y protegemos diligentemente su información personal y datos de servicio.
En cumplimiento con lo establecido en los artículos 3 fracción I, 8, 15, 16, 17, 18 y 36 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, le informamos sobre nuestra política de privacidad y manejo de datos personales, y ratificamos los siguientes compromisos:
1. Identidad y domicilio del responsable del tratamiento de sus datos personales: NATCLEAN S.A. DE C.V., con denominación comercial LIMPEQ. Dirección: Manuel María Contreras número 47, Colonia San Rafael, C.P. 06470, Delegación Cuauhtémoc, Ciudad de México. Teléfono: 55-35-15-55 Página web: www.limpeq.mx Somos una empresa prestadora de servicios de limpieza general permanente para oficinas, bancos, centros comerciales, escuelas y residencias. También realizamos trabajos eventuales como lavado de vidrios exteriores de altura, fachadas, alfombras, cisternas y tinacos, pulido de pisos, muros, planchas o escaleras de todo tipo (mármol, granito, terrazo, parquet, duela, loseta vinílica), así como jardinería, plomería, pintura, hidráulica, tapicería, sanitarios, eléctrico, fumigación, decoración, entre otros. Para asegurar la privacidad de los datos proporcionados por empleados, proveedores y clientes, se manifiesta que: El titular y personal de Recursos Humanos serán responsables de recabar la información y atender las solicitudes relacionadas con los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), con domicilio en la misma dirección anteriormente mencionada.
2. Datos personales que pueden recabarse: Para las finalidades señaladas en este aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea; y cuando obtenemos información a través de otras fuentes permitidas por la ley. En algunos casos, podremos recabar y tratar datos sensibles, como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, preferencia sexual, entre otros que se consideren pertinentes. Nos comprometemos a tratar estos datos bajo las más estrictas medidas de seguridad para garantizar su confidencialidad. LIMPEQ podrá recabar, de manera enunciativa pero no limitativa, los siguientes datos para prestar el servicio:
- Datos de trabajadores: nombre completo, domicilio, credencial del IFE, CURP, RFC (si aplica), credencial u hoja rosa del IMSS, fecha de nacimiento, teléfono, celular, correo electrónico, nacionalidad, último grado de estudios, empleo actual, empleo anterior, así como datos de los padres y dependientes económicos.
- Datos de proveedores y clientes: nombre, domicilio de estos o de su representante legal, número de cuenta bancaria o clave interbancaria, RFC, entre otros, dependiendo de la vinculación del servicio prestado. De conformidad con el artículo 9 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, requerimos su consentimiento para el tratamiento de sus datos sensibles, indicando si acepta o no dicho tratamiento.
3. Finalidades del tratamiento de los datos: Los datos personales recabados serán utilizados para los siguientes fines:
- Operación y administración del expediente en el ámbito laboral y contractual, así como para cualquier otro servicio ofrecido por LIMPEQ.
- Información de contacto para la localización de trabajadores, proveedores y clientes, ya sea para citas, emergencias, informes o avisos.
- Cumplimiento de obligaciones contraídas con nuestros clientes, empleados y proveedores.
4. Transferencia de datos personales: Los datos recabados podrán ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas físicas o morales distintas a LIMPEQ, en los siguientes casos:
- A la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, Instituto Mexicano del Seguro Social y otras dependencias gubernamentales que soliciten información a LIMPEQ de manera oficial.
- A terceros contratados para brindar servicios, limitándose a nombre completo y domicilio. LIMPEQ se compromete a no transferir información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y leyes y reglamentos complementarios. Si no manifiesta su oposición a la transferencia de sus datos, se entenderá como aceptado su consentimiento.
5. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos, así como para ejercer los derechos ARCO: Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales y a los detalles del tratamiento de los mismos. Puede rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, cancelarlos si considera que no se requieren para las finalidades señaladas en este Aviso de Privacidad, si se están utilizando para fines no consentidos, o si ha finalizado la relación contractual o de servicio. También puede oponerse al tratamiento de sus datos. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud por correo electrónico al área de Recursos Humanos, cuyo correo y domicilio se indican en el numeral 1 de este Aviso de Privacidad. La solicitud deberá incluir:
- Nombre, domicilio y dirección electrónica del solicitante.
- Copia simple de identificación oficial con fotografía o documento que acredite la personalidad del representante legal.
- Descripción clara y precisa de los datos personales a los que desea tener acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como para limitar su uso o divulgación.
- Cualquier elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.
- Firma del titular de los datos. Para solicitar la rectificación de datos, deberá indicar en qué consiste la rectificación y cómo deben quedar los datos, proporcionando los documentos que acrediten y sustenten su solicitud. Le informaremos sobre el cumplimiento de su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la misma, a través del correo electrónico proporcionado. Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a este aviso de privacidad en cualquier momento, para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios o productos. Las modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página web: www.limpeq.mx.